etk metni

Madde 1 – İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıda yer alan kimlik ve iletişim bilgileriniz, açık rızanıza dayanarak işlenebilecektir:

Ad, soyad

E-posta adresi

Telefon numarası (SMS, WhatsApp vb. mesajlaşma kanalları için)

Doğum tarihi

Sipariş geçmişi

Madde 2 – İşleme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda ve belirtilen sınırlamalar çerçevesinde işlenecektir:

Ticari elektronik mesaj (e-posta, SMS, WhatsApp, anlık bildirim vb.) gönderimi

Kampanya, promosyon, reklam, pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetleri

Müşteri memnuniyeti anketleri ve geri bildirim süreçlerinin yürütülmesi

Pazarlama performans analizleri, segmentasyon ve hedefleme çalışmalarının gerçekleştirilmesi

Ürün ve hizmet öneri sistemlerinin işletilmesi

İç raporlama, pazar araştırması ve strateji geliştirme faaliyetleri

Madde 3 – Hukuki Dayanak

Veri işlemenin dayanağı:

ETK m. 6/1: Ticari elektronik ileti gönderim şartı olarak almış olduğunuz onay;

KVKK m. 5/1-a: Açık rıza

Madde 4 – Veri Saklama ve Aktarım

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olmak kaydıyla Avrupa Birliği ve Türkiye’deki güvenli sunucularımızda saklanır.

Veri işleme faaliyetlerimizin bir bölümünü; faaliyet alanımıza uygun ve KVKK’ya aykırı olmayan sözleşmeler ile yetkilendirdiğimiz hizmet sağlayıcılara (SMS/WhatsApp altyapı hizmeti, e-posta pazarlama platformu, veri analizi hizmetleri vb.) aktarabiliriz.

Madde 5 – Aydınlatma ve Haklarınız

KVKK’nın 10 ve 11. maddeleri gereğince sahip olduğunuz haklar şunlardır:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse bilgi talep etme

İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Eksik/yanlış işlenmiş verinin düzeltilmesini talep etme

KVKK m. 7/3 ve m. 12 uyarınca: Silinmesini, yok edilmesini veya anonim hâle getirilmesini talep etme

İşlemeye itiraz etme

Zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme

Hak taleplerinizi , gentilbutik.com adresinde yer alan “Kişisel Verilerin Korunması Başvuru Formu”nu doldurarak veya yazılı olarak aşağıdaki iletişim kanallarından Veri Sorumlusuna iletebilirsiniz:

E-posta: destek@gentilbutik.com

Madde 6 – Onay ve Rıza İptali

İşbu metin ile tarafınıza hukuki zorunluluk ve onay süreci hakkında bilgi verilmiştir.

Ticari elektronik ileti onayınızı istediğiniz zaman geri alabilir; onay iptali talebinizin alınmasını takip eden en geç üç iş günü içinde ileti gönderimimiz durdurulur.